Június óta mesterséges intelligencia (AI) segíti az ingatlan.com regisztrált felhasználóit abban, hogy gyorsabban és pontosabban találják meg az elvárásaiknak megfelelő ingatlanokat.
Az AI-alapú kereső egy chatfelületen, természetes párbeszéd formájában segíti a lakáskeresőket, akik saját szavaikkal írhatják le, milyen otthont szeretnének, a rendszer pedig ezek alapján valós időben jelenít meg releváns hirdetéseket. Azok számára, akik még nem rendelkeznek konkrét elképzelésekkel, az AI-kereső kérdésekkel és válaszopciókkal segíti az igények pontosítását. Az első hetek tapasztalatai szerint a mesterséges intelligenciát alkalmazó felhasználók eredményesebben találják meg leendő otthonukat, mint azok, akik inkább a hagyományos keresési megoldásokban bíznak. A jelenleg tesztfázisban működő AI-kereső a megadott preferenciák alapján valós időben sorolja fel a rendelkezésre álló ingatlanokat, és bizonyos esetekben olyan információkat is képes azonosítani a hirdetések szövegében, amelyekre a hagyományos kereső nem kínál külön szűrési lehetőséget.
A június eleje óta eltelt időszak során már több ezer bejelentkezett felhasználó próbálta ki az ingatlan.com mesterséges intelligenciára épülő keresőjét. Noha az egyes hirdetések megtekintési arányai között gyakorlatilag nincs eltérés az AI-t használó és a hagyományos keresőt alkalmazó felhasználók között, a tényleges érdeklődést mutató aktivitásokban már jelentős különbségek figyelhetők meg.
Az AI-keresőt használók több mint fele ugyanis elmentett legalább egy olyan hirdetést, amely érdekes lehetett számára. Ez arányait tekintve két és félszer magasabb érték a hagyományos keresőt használókhoz képest. Hasonló eltérések tapasztalhatók a kapcsolatfelvételek terén is: az AI-keresőt használók közel 12 százaléka küldött chatüzenetet a hirdetőnek, ami szintén 2,5-szeres arányt jelent a hagyományos keresési módhoz viszonyítva. Az adásvételek és bérbeadások egyik legszemléletesebb mutatója a telefonos kapcsolatfelvétel, amely az AI-keresőt használók körében megközelítette a 13 százalékot. Ez arányaiban kétszer akkora érték, mint amit a hagyományos keresőket használóknál ugyanebben az időszakban mértek.
Az ingatlan.com szakemberei leszögezték: az első eredmények alapján kijelenthető, hogy a mesterséges intelligencia nem arra ösztönzi a felhasználókat, hogy több hirdetést nézzenek meg, hanem abban segíti őket, hogy nagyobb valószínűséggel találjanak olyan ingatlanokat, amelyek valóban megfelelnek az elvárásaiknak. A kezdeti tapasztalatok alapján az AI alkalmazása 2–2,5-szer több releváns találatot hozhat, ami jelentősen lerövidítheti a lakáskeresés idejét. Ennek köszönhetően a lakáskeresők időt, energiát és pénzt takaríthatnak meg.
Az AI-kereső jelenleg béta verzióban, vagyis tesztüzemben érhető el a bejelentkezett felhasználók számára, ám folyamatosan zajlik a fejlesztése. A cél az, hogy a rendszer egyre gyorsabban és precízebben értelmezze a felhasználói igényeket, valamint összetettebb keresési helyzetekben is megbízható támogatást nyújtson.
Az ingatlan.com szakértőinek véleménye szerint a mesterséges intelligencia a jövőben nemcsak a keresési folyamatok hatékonyabbá tételében, de az adatok feldolgozásában és a felhasználói igények minél szélesebb körű kiszolgálásában is meghatározó szerepet tölthet be. A fejlesztések célja, hogy a lakáskeresés még inkább idomuljon a potenciális vevők igényeihez, emellett pedig gyorsabbá és eredményesebbé váljon.
Forrás: ingatlan.com
Borítókép: magnific.com
